U prvom mjesecu rada AI zdravstveni asistent ZdrAVKO pokazao je iznimno dobre rezultate i brzo stekao povjerenje građana. Podaci jasno pokazuju da je ZdrAVKO postao važan javnozdravstveni komunikacijski kanal.
Od 27. siječnja do 26. veljače zabilježeno je 7.597 korisnika, dok je broj upita čak 128.007. To znači da ZdrAVKO prosječno bilježi oko 17 upita po korisniku što ukazuje da građani ne postavljaju samo jedno pitanje, već aktivno razgovaraju, vraćaju se i grade povjerenje u ZdrAVKA.
ZdrAVKO je u prvom mjesecu pokrio preko 60 različitih zdravstvenih tema, od preventive, kroničnih bolesti, mentalnog zdravlja, prehrane, do pitanja o cijepljenju. To pokazuje da asistent uspješno odgovara na raznolike potrebe građana i pokriva širok spektar zdravstvenih pitanja.
Za 152 osobe ZdrAVKO je prepoznao potrebu za dodatnom stručnom podrškom i uputio ih na e-mail preventivni@hzjz.hr, gdje su dobili žurno odgovore od stručnjaka Hrvatskog zavoda za javno zdravstvo.
- Prosječno 1.313 novih upita dnevno — ZdrAVKO je stalno dostupan, 24/7, bez čekanja.
- Stalni korisnici — visok omjer upita po korisniku (17:1) znači da građani nisu samo testirali ZdrAVKA, već ga aktivno koriste i vraćaju se s novim pitanjima.
- Brzi rast u kratkom vremenu — za 25 dana broj korisnika porastao je za 27%, a broj upita za 33%, što ukazuje na kontinuirani rast, interes i preporuke među korisnicima.
- Efikasnost — samo 2% korisnika (152 od 7.597) trebalo je ljudsku intervenciju, što znači da AI asistent uspješno rješava veliku većinu upita samostalno.
- Edukacija u realnom vremenu — građani dobivaju točne, provjerene informacije trenutno, što smanjuje izloženost dezinformacijama i povećava zdravstvenu pismenost među građanima.
Prvi mjesec rada jasno pokazuje da je ZdrAVKO ispunio očekivanja: građani ga prihvaćaju, koriste i vraćaju mu se. Ovaj model AI asistenta koji radi u suradnji sa stručnjacima postavlja temelje za moderan, dostupan i učinkovit sustav za unaprjeđenje zdravstvene pismenosti građana i lakši pristup provjerenim, relevantnim zdravstvenim informacijama.
ZdrAVKO – znanjem do zdravije odluke!