U suradnji Hrvatskog zavoda za javno zdravstvo i Ministarstva zdravstva RH danas je javnosti predstavljen „ZdrAVKO“ – AI digitalni zdravstveni asistent, inovativan alat namijenjen unaprjeđenju zdravstvene pismenosti građana i lakšem pristupu provjerenim, relevantnim zdravstvenim informacijama.
ZdrAVKO će građanima biti dostupan 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu, putem aplikacije WhatsApp, a pružat će pouzdane informacije iz područja prevencije bolesti, uključujući podatke o preventivnim pregledima, nacionalnim programima ranog otkrivanja bolesti te drugim temama od značaja za očuvanje i unapređenje zdravlja. ZdrAVKO je važan iskorak u modernizaciji javnozdravstvene komunikacije. Povećava dostupnost točnih zdravstvenih informacija, jača povjerenje građana u javnozdravstveni sustav te potiče njihovu aktivniju ulogu u prevenciji bolesti i brizi za vlastito zdravlje, osobito u kontekstu bolesti s visokom prevalencijom u Republici Hrvatskoj.
Time se osigurava da informacije o prevenciji bolesti, nacionalnim programima, javnozdravstvenim preporukama i prioritetima budu točne i dostupne u svakom trenutku. Također, građanima nudi brz i personaliziran način pristupa važnim zdravstvenim informacijama.
Kako se koristi ZdrAVKO?
Klikom OVDJE ili uključivanjem kamere na mobilnom uređaju možete učitati QR kod nakon čega će se na aplikaciji WhatsApp automatski otvoriti razgovor sa ZdrAVKOM. ZdrAVKO će vam dati jasne smjernice za nastavak razgovora.
QR kod za razgovor sa ZdrAVKOM
Sukladno preporukama SZO o uvođenju umjetne inteligencije u zdravstvene sustave, ZdrAVKO simbolizira modernizaciju zdravstvene administracije, digitalnu transformaciju i aktivan odgovor na suvremene izazove javnog zdravlja. ZdrAVKO je važan i zato što građanima omogućuje jednostavan, diskretan i neposredan pristup zdravstvenim informacijama. Tim povodom, javnosti se obratio izv. prof. dr. sc. Krunoslav Capak, dr. med. spec., ravnatelj HZJZ-a.
„Naš digitalni asistent ZdrAVKO je razvijen s ciljem podizanja zdravstvene pismenosti i što većeg širenja znanstveno utemeljenih informacija koje su bitne za zdravlje naših građana. U okruženju u kojem dominiraju kronične nezarazne bolesti i koje se mogu spriječiti, vrlo je bitna zdravstvena pismenost građana i njihova odlučnost i znanje da prepoznaju izbore i odluke koje im donose zdravlje. Ovime želimo građanima olakšati pristup informacijama, da ih svatko razumije i da odgovorimo na svako njihovo pitanje u vezi zdravlja. U tome će nam pomoći ZdrAVKO kojeg krasi jednostavnost i inovativnost.“
Ministrica zdravstva, doc. dr. sc. Irena Hrstić, dr. med. spec. dodala je:
„Kada pacijent dolazi u komunikaciju s liječnikom, često je prisutan strah, odnosno sindrom bijele kute. Zbog toga često dolazi do blokade pa pacijenti liječnika i ne stignu pitati sve što ih zanima. Mišljenja sam da će ovaj digitalni alat upravo kroz zdravstveno opismenjavanje puno bolje nadograditi komunikaciju korisnika sa zdravstvenim djelatnicima. Kao najvažnija činjenica je da ZdrAVKO apsolutno u punom opsegu obuhvaća sve strateške planove koje su si zadali Ministarstvo zdravstva i Vlada RH, a to je, između ostalog, maksimalna digitalizacija i automatizacija svih procesa koji se na taj način mogu podijeliti s našim pacijentima.“
Na kraju je doc. dr. sc. Tomislav Benjak, dr. med., pomoćnik ravnatelja za kvalitetu Hrvatskog zavoda za javno zdravstvo, izložio tehničke i funkcionalne aspekte AI digitalnog zdravstvenog asistenta, te je naglasio:
„ZdrAVKo kao AI asistent u vrlo kontroliranim uvjetima daje informacije o zdravlju koje su pohranjenje u bazi podatka koju su izradili stručnjaci HZJZ-a, to je ono što ga razlikuje od primjerice Chat GPT-a ili chatbotova, što ZdrAVKO nije. Cilj je jednom cjelovitom bazom, koja će se stalno nadograđivati, brinuti o ZdrAVKU i građanima. ZdrAVKO ne daje informacije o dijagnozama, terapiji ili kliničkim stanjima. On je isključivo tu zbog prevencije i informiranja građana o zdravlju.“
Građani od sada mogu brzo i anonimno dobiti pouzdane informacije u okruženju koje im je poznato i dostupno u svakom trenutku, bez straha od osude ili pritiska. Time se potiče otvorenije informiranje, veća uključenost građana u brigu o vlastitom zdravlju i pravodobno traženje stručne pomoći kada je to potrebno.
Fotogalerija:
