Odjel za unapređenje mentalnog zdravlja usmjeren je na sustavno jačanje mentalnog zdravlja opće populacije i specifičnih skupina te prevenciju mentalnih bolesti i poremećaja, kroz razvoj i provedbu suvremenih, na dokazima utemeljenih javnozdravstvenih pristupa. U svom radu Odjel povezuje znanstvene spoznaje, stručnu praksu i javnozdravstvene potrebe kako bi doprinio razvoju učinkovitih i održivih intervencija usmjerenih na unapređenje dobrobiti i kvalitete života.
Aktivnosti su naročito usmjerene na međunarodnu suradnju i provedbu europskih projekata, koji omogućuju razmjenu znanja i iskustava te sustavnu implementaciju dokazanih najboljih praksi u nacionalni kontekst. Kroz sudjelovanje u međunarodnim inicijativama, Odjel aktivno doprinosi uvođenju standarda temeljenih na dokazima, prilagodbi i širenju učinkovitih modela prevencije te kontinuiranom jačanju kapaciteta sustava za planiranje, provedbu i evaluaciju intervencija u području mentalnog zdravlja.
Uz projektne aktivnosti, Odjel provodi i komunikacijske aktivnosti usmjerene na informiranje, edukaciju i podizanje svijesti o važnosti mentalnog zdravlja. To uključuje izradu stručnih i popularnih sadržaja, suradnju s medijima, obilježavanje relevantnih javnozdravstvenih datuma i događanja te koordinaciju s različitim dionicima na nacionalnoj i međunarodnoj razini.
Važan segment rada odnosi se na razvoj, praćenje i unaprjeđenje javnih politika u području mentalnog zdravlja. Odjel sudjeluje u izradi i provedbi strategija i akcijskih planova, prati njihovu implementaciju te pruža stručna mišljenja i podršku nadležnim institucijama, čime doprinosi razvoju koordiniranog, učinkovitog i dugoročno održivog sustava unapređenja mentalnog zdravlja i prevencije mentalnih poremećaja.